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Q&A

Q.1 料金はどのくらいかかるでしょうか?

A.1
毎月々のお支払いになります。詳細は料金システムをご覧ください。
お支払いは銀行口座振替にてお願いしております。
※1カ月目・2ヶ月目は、「郵便振替」・「コンビニエンスストア」での振込になります。お申し込み後、「払い込み用紙」と、「口座振替依頼書」を発送いたします。その書類に必要事項をご記入いただき、ご返送ください。
お手続きができ次第、口座引落としに変更させていただきます。
(お手続き完了までに1〜2ヶ月かかります)
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Q.2 受講できる科目を教えてください。

A.2
小学生1.2年 算数、国語、せいかつ、英語
小学生3年〜6年 算数、国語、理科、社会、英語
中学生 数学、国語、英語、地理、歴史、公民、理科T、理科U
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Q.3 うちの子が使っている教科書にも対応しているのでしょうか?

A.3

下記教科書会社に対応済みです。

東京書籍、光村図書、教育出版、三省堂、啓林館、学校図書、大日本図書、帝国書院、日本書籍、開隆堂、清水書院、日本文教出版、信濃教育会出版部、大阪書籍(日文発行)

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Q.4 引越しをして学校が変わった場合も大丈夫でしょうか?

A.4
お引越しをされて、教科書が変わってしまった場合は、教科書変更の手続きをしていただく必要がございます。
その場合、今までの受講履歴や、ポイント履歴はクリアされますのでお気をつけください。
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Q.5 兄弟・姉妹での受講特典について

A.5
兄弟・姉妹でお申し込みをされる場合、特典として申込者全員に特別ポイントを進呈!
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Q.6 小学生から中学生になった場合のポイントについて

A.6
小学生から中学生にあがった場合はポイントは引き継がれません。
中学生は新たに中学生コースとして0からのスタートになります。
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Q.7 うちのパソコンでも使えるでしょうか?

A.7

マナビックス の動作環境を必ずご確認ください。最低動作環境は、以下の通りです。

・インターネット環境:ブロードバンド(光ファイバ・ADSL等)による常時接続。
・OS:日本語版Windows 2000(SP4) / XP (SP2) / Vista
・ブラウザ:Internet Explorer 6.0 SP2 以上
・ソフトウエア:Adobe Flash Player 9.0.115.0 以上
・メモリ:最低256MB以上(推奨512MB以上)
※端末の環境によっては、動作環境を充たしていてもご利用いただけない場合があります。ご注意ください。
※Mac(マック、Macintosh)には、現時点では対応しておりません。 
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退会について

退会については、退会されたい月の前月末までに電話・メールにてご連絡下さい。

お問合せ先:
info-it@johnan.co.jp
044-379-3466
城南マナビックス係
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